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【交易技术前沿】智能电视应用服务“客厅”互联网金融--申银万国证券对智能电视应用的研发与探索—林辉,陆中兵,仇进

本文选自《交易技术前沿》第十七期 (2014年12月)。

林辉 陆中兵 仇进申银万国证券有限公司 电脑网络中心 常熟路171号linhui@sjwg.com.cn

摘要:智能电视迅速普及,用户数据快速增长且质量较高,多屏时代正在来临,互联网金融的战场将从PC、手机、平板扩大到第四屏-智能电视终端。本文依据智能电视盒及遥控器操作特性设计基于智能电视的证券互联网金融APP应用,融合申银万国证券所提供的行情、资讯、理财产品等互联网金融服务内容,使用户躺在客厅的沙发上玩着电视也能便捷获取金融服务,而作为券商在智能电视应用的大胆尝试,目前相比手机、PAD以及PC等同类成熟应用,尚有很大差距,因此希望本文的工作尝试能引起业界同行的广泛关注,进而共同构筑基于智能电视终端为主体的家庭客厅互联网金融应用生态圈,实现支持基于智能电视的股票买卖、理财产品购买、非现场业务办理,甚至是通过智能实现非现场开户,投顾服务等,以拓展券商面向客户的互联网金融服务渠道,支持券商业务发展。关键词:客厅理财;互联网金融;智能电视;APP

1 基于智能电视的互联网金融服务发展背景

1.1 智能电视与智能电视应用

智能电视,是具有全开放式平台,搭载了操作系统,用户在欣赏普通电视内容的同时,可自行安装和卸载各类应用软件,持续对功能进行扩充和升级的新电视产品。智能电视能够不断给用户带来有别于使用有线数字电视接收机(机顶盒)的、丰富的个性化体验。通过智能电视应用,用户不但能看各类视频节目,同时还可以把丰富的互联网业务引入到电视中,实现电视使用的丰富化和个性化,用户可以通过电视上网、玩游戏、购物、发微博等;另外,通过电视应用商店,用户可以把自己喜欢的应用下载到终端上,使电视业务得到极大的丰富。

1.2 多屏时代

2013年互联网热闹的不仅仅是互联网金融这个概念,其互联网思维和精神还渗入硬件领域,从手机、路由器到电视机顶盒,再到智能电视,互联网应用无处不在。从手机、平板、电脑到电视,人们正快速进入一个多屏时代,多屏互动成为趋势,根据google的研究,我们90%以上的媒体互动都是基于屏幕的,屏幕包括了手机、平板、电脑和电视,人们每次互动在这四块屏上花费的时间如下图:

图1 每次互动时间在屏幕上的分配

手机,占据了用户几乎全部碎片时间,而坐着不如躺着,电视以舒适的沙发和简单的遥控,也因其特点获得用户的青睐。

1.3 智能电视发展趋势

据公开数据显示:2013年底中国家庭非智能电视的存量达到5.35亿台,其中智能电视数量达到 3000万;2014年上半年智能电视用户已达4400多万,预计全年可达6000万,中国智能电视用户数发展速度将全球领先,有望在2016年突破1亿,中国智能电视市场的营收容量也将从2010年的5000万美元增长到2016年的13.8亿美元。从城市分布来看,智能电视一线城市占有率是19%,二线城市占有率是23%,三线城市是58%,说明OTT互联网终端市场的爆发并不是偶然的,而是普适化、大众化的刚需,并非想象中从一线城市向三四线城市发展。目前除传统电视企业,如海信、创维等已经进入智能电视市场外,其他如IT硬件企业,譬如联想、苹果等;以及新兴互联网企业,譬如Google、乐视,小米等正进入智能电视机顶盒市场;2014年市售产品数量持续增长,达到近4000款,分属20家主流品牌厂商;关注占比首次突破五成,达53.4%,标志着智能电视正式成为市场主流;其中近90%的智能电视安装Android系统。另据拓墣产业研究所预计至2015年,全球智能电视出货量将超过15349万台,智能电视渗透率将达54.6%,智能电视将成为继电脑、手机、PAD之后的第四屏,也将是最大、最重要的一块屏。可见,智能电视及电视机顶盒市场潜力巨大,前景乐观,有望将成为未来继移动互联网之后的又一热点。万泰娱乐注册

1.4 OTT电视用户特点

OTT电视不仅仅普及范围不断扩大,且其所覆盖用户也以年轻,具有中高端消费能为主的群体。据ZNDS智能电视网整合了百度统计、百度指数、腾讯分析、CNZZ、淘宝指数等多家数据平台抽取十万用户作为样本,分析出在智能电视和电视盒的用户的特点,用户主要分布于长三角、珠三角地区,年龄主要集中在30岁以上。由于受到地域、职业和年龄分布的影响,所以有超过80%用户为中高端消费群,具有比较强的购买力和对新鲜事物的尝试心。

1.5 智能电视互联网金融应用分析

目前智能电视应用通过智能电视应用商店进行分发,类似苹果商店和安卓商店,用户可搜索下载安装。经过排重统计,目前智能电视的应用上线已经超过28000 款,其类型分布如下图,游戏类应用最多,其次是视频类应用,然后是教育类、工具类、社交网络类、新闻资讯类以及生活类应用。

图2 智能电视应用商店应用类型分布

具体以乐视TVAppstore为例分析,应用商店共有应用1332个,其中证券财经类(互联网金融)有7个应用,包括同花顺,大智慧,益盟操盘手,和讯财经,新浪财经,掌中金银,股市行家。万泰娱乐注册

图3 益盟操盘手智能电视应用

图4 同花顺智能电视应用

图5 大智慧智能电视应用

图6 和讯财经智能电视应用

1.6 抢占客厅终端,实现电视理财

抢占客厅成为当下各大企业的口头禅,从消费者的角度出发,智能电视机就是互联网电视,最早苹果推出的AppleTV和谷歌推出的GoogleTV就是基于此种模式,它是传统看电视模式的一场革命,变看电视为用电视,将带动新型电视服务的发展。试想未来,用户打开电视,边看电视中的视频播报,边通过遥控器进行操作下单,或者边观看股市点评,相关公司的资讯也会在屏幕上显示,甚至用户感兴趣可以通过手机互动将关联股票添加到自选股,或者通过二维码扫描方式接收推送的内容。虽然前景想象美好,而且机顶盒和智能电视机出货量不断增加,市场渗透率也逐渐深化然后智能电视应用中的证券财经类产品却寥寥无几,目前应用市场中占比较多的是游戏、视频、新闻资讯等等,以乐视APP Store为例,其一千三百多应用中,只有7款证券财经类应用,如同花顺、大智慧、和讯等信息技术公司或证券资讯厂家;而证券公司无一涉足该领域;申银万国证券将尝试在智能电视上开发的集行情、资讯、理财服务于一体的APP应用,并抛砖引玉推动券商同行关注智能电视应用,服务客厅理财。相信终端多屏时代已经开启,顺时应变,互联网金融也延伸至客厅,让用户在沙发上轻松理财。

2 申银万国智能电视互联网金融APP应用研发与探索

2.1 应用目标

鉴于智能电视迅猛发展趋势,巨大的发展空间和海量的存量用户,使用时长聚集在晚上黄金时段,且使用时长长,连续性好,成为各大企业抢占客厅应用的入口,相信未来互联网金融也会进入,并成为重点所在之一;而目前在智能电视终端上提供证券服务的券商应用几乎为零,因此值得为此研究并推出相应TV版应用以填补空白。结合智能电视应用特点和用户使用习惯,如使用遥控器操作,集中在晚上,以视频播放为主等特点,因此针对互联网金融智能电视应用,本产品将以视频类证券资讯服务为主,除以申银万国万国证券公司研究所自行制作生产的视频内容外(晨会纪要、午间点评、盘后点评),支持图文并茂的资讯类应用,同时集成行情、理财功能。

2.2 产品主要功能

视频类资讯点播:以研究所每日固定制作的3条视频内容为主;
行情浏览:以HTML 行情应用为主,暂不支持交易功能;
理财产品查阅:以公司理财产品查阅为主,结合网上产品商城,延伸至电视终端;
资讯浏览:以公司研究所研究资讯为主;支持用户服务号等及资讯分类服务和购买订阅功能;
手机互动:通过二维码、airplay等技术,实现手机应用与电视终端互动。

图7 申银万国证券智能电视应用终端

图8 申银万国证券智能电视应用系统结构示意

视频服务器:支持视频直播、点播、回放等功能;并支持发布第三方视频内容;
行情服务器:支持HTML行情
资讯服务器:发布申银万国证券研究所等相关资讯内容
短信服务器:用于用户短信注册激活、短信互动等
接入服务器:除用于OTT终端、智能电视终端接入外,也支持移动设备接入,实现多屏互动,例如用手机进行点播,输入、检索等功能。

2.4 产品设计要点

由于电视屏幕的大小和使用方式与手机、平板有着显著的差别,直接导致其应用设计与手机、平台有着显著的差别,该差别是整个应用产品设计的要点所在,主要表现为:万泰娱乐注册

目前市场上主流的电视屏幕大小41寸,而手机通常为4寸到6寸,平板尺寸范围在6到10之间;
用户使用的距离不同,用户离电视屏幕通常在2.5米 - 3.5米之间,而移动设备和电脑通常离用户的眼睛只有几十厘米;
用户操作方式不同,对电视的操作通常通过D-Pad遥控器进行,而对移动设备的操作则通过触摸点击等进行。

基于以上的区别,为使用户有更好的观感体验,设计Android电视应用时需要做到:

一个屏幕中包含的信息不要太多,需适当的留出空间,突出重点;
因远距离阅读,模块之间的界限明确,文字尽量大,单位使用sp以随着屏幕变化;
信息流需以矩阵的形式,可使用D-Pad遥控器在信息之间沿垂直或者水平的方向移动;
尽量避免以明亮的颜色作为背景;

3 总结

从PC到手机、平板,再到电视,智能多屏时代已经开启,互联网金融的战火也将燃及客厅,在此背景下,本文设计了一个可部署在基于Android智能电视和移动设备上的互联网金融智能电视应用,为电视用户提供浏览经济、股市资讯、了解股市行情、观看视频的功能;该智能电视APP可以投放到主流的电视应用市场如小米、乐视、360等供用户下载使用,弥补目前券商智能电视应用少的空白点。 虽然目前在该应用上我们做了基本探索和研发,但深感如需形成应用气候,支持将来的股票买卖,理财产品买卖,甚至是支持三方支付应用,以及基于智能电视进行非现场业务办理,股东开户,投顾服务等,依然任重而道远,希望以此抛砖引玉,与行业同仁们共筑客厅理财的美好未来。

参考文献

[1] Google, 《The New Multi-screen World: Understanding Cross-platform Consumer Behavior》,2012.4,http://services.google.com/fh/files/misc/multiscreenworld_final.pdf万泰娱乐注册[2] 《2013智能电视产业发展白皮书发布》,2013.7,http://tv.ea3w.com/138/1389843.html[3] 格兰研究,《2013中国机顶盒白皮书》,2013.[4] 《智能电视行业用户群体分析报告20140215》,http://www.znds.com/article-452-1.html[5] 《2014智能电视:竞争格局与创新趋势分析》,http://www.eepw.com.cn/article/203186.htm[6] 《Google TV Design Patterns》,https://developers.google.com/tv/android/docs/gtv_android_patterns[7] 邓凡平,《深入理解Android:Wi-Fi NFC 和GPS》,2014[8] Wi-Fi Alliance Technical Committee P2P Task Group,《Wi-Fi Peer-toPeer(P2P) Technical Specification Version 1.1》[9] 《Wi-Fi Peer-to-Peer》,http://developer.android.com/guide/topics/connectivity/wifip2p.html

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